Um weiterhin Maßstäbe im Bereich integrierter Managementlösungen für die Pathologie und Gesundheits-IT zu setzen, haben wir bei Esblada Medical ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 eingeführt. Dies stellt sicher, dass wir unser hohes Serviceniveau für Sie aufrechterhalten und kontinuierlich verbessern. Wir sind überzeugt, dass unsere Kunden uns vertrauen, weil wir ihnen einen messbaren Mehrwert bieten: Unsere Lösungen optimieren das Prozessmanagement, garantieren eine lückenlose Rückverfolgbarkeit in der Diagnostik, stärken die Qualitätskontrolle und senken gleichzeitig die laufenden Betriebskosten.
Kundenorientierung und Mehrwert: Wir bieten unseren Kunden umfassenden Service sowie höchste Qualität und richten uns konsequent nach ihren Bedürfnissen. Dies gewährleisten wir durch kurze Liefer- und Inbetriebnahmezeiten sowie durch eine kontinuierliche Wartung und erstklassigen technischen Support.
Mitarbeiterförderung und Kompetenz: Wir bieten unseren Mitarbeitenden und Partnern ein stabiles, sicheres Umfeld und unterstützen sie aktiv bei ihrer Entwicklung. Die Geschäftsleitung stellt alle erforderlichen Ressourcen und Schulungen bereit, damit unser Team Prozesse kompetent, sicher und qualitätsbewusst umsetzen kann.
Kontinuierliche Verbesserung und Innovation: Wir gehen bewusst über die Erfüllung gesetzlicher und kundenspezifischer Anforderungen hinaus. Um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben, legen wir im Rahmen der jährlichen Managementbewertung messbare Qualitätsziele für das Unternehmen fest.
Technologieführerschaft in der Pathologie: Unser Ziel ist es, führender Impulsgeber für IT-Lösungen im Gesundheitswesen zu sein, mit klarem Schwerpunkt auf dem Prozessmanagement in der Pathologie. Dies erreichen wir durch die Innovationskraft unserer Software, die Qualität unseres Services und die gezielte Einbindung von Kundenfeedback.
Diese Qualitätspolitik wird allen Mitarbeitenden des Unternehmens kommuniziert und jährlich im Rahmen der Managementbewertung auf ihre Aktualität überprüft.
Francesc Roig > Geschäftsführer von Esblada Medical
La Garriga, 16. Dezember 2020
