QUALITÄTSRICHTLINIE

Um weiterhin führend im Bereich integrierter Managementlösungen für die Pathologie und Gesundheitsinformatik sein zu können, hat Esblada Medical ein Qualitätsmanagementsystem gemäß ISO 9001 eingeführt, um das Niveau unserer Dienstleistungen für unsere Kunden zu garantieren, zu erhalten und zu verbessern.

Wir glauben, dass das Vertrauen unserer Kunden dadurch entsteht, dass wir Ihnen einen Mehrwert über unsere Lösungen im Gesundheitsbereich, die eine Verbesserung der Nachverfolgbarkeit in den Diagnoseprozessen bei gleichzeitiger größerer Qualitätskontrolle und Reduzierung der mit ihrer Aktivität verbundenen Kosten bringen, bieten.

Unser Qualitätssystem basiert auf folgenden Punkten:

Wir sind darauf ausgerichtet, unseren Kunden mit unseren Informatiklösungen einen integralen Service zu bieten, indem wir Werte und maximale Qualität anbieten und jederzeit die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden im Blick behalten.

Unseren Arbeitern und Partnern bieten wir die Möglichkeit, an unserem Unternehmensprojekt mit Stabilität, Sicherheit, Ausbildung und der Garantie von Esblada Medical zu arbeiten. Damit es diesen Menschen möglich ist, das Qualitätsversprechen des Unternehmens zu erfüllen, stellt die Geschäftsleitung die Ausbildung und die notwendigen Ressource, um die notwendigen Kompetenzen zu erwerben und unsere Prozesse korrekt durchführen zu können.

Wir gehen über die Erfüllung der Anforderungen, die uns und unseren Kunden durch das Gesetz auferlegt werden, hinaus, da wir mit den Grundsätzen der ständigen Verbesserung und Innovation arbeiten. Aus diesem Grund legen wir jedes Jahr, im Rahmen der Revision durch die Geschäftsführung, die Qualitätsziele des Unternehmens fest.

Führend für technologische Lösungen im Gesundheitsbereich mit Schwerpunkt auf des Prozessmanagement für Pathologien sein, sowohl aufgrund der Innovation in unseren Lösungen als auch der Qualität unserer Dienstleitung und der Einbettung von Verbesserungen auf Basis von Vorschlägen z.b. von unseren Kunden.

Die Richtlinie wird allen Mitarbeitern des Unternehmens kommuniziert und wir überarbeiten sie jedes Jahr im Rahmen der Revision der Geschäftsleitung.

Francesc Roig

Geschäftsführer von Esblada Medical La Garriga, 16. Dezember 2020